易观分析:《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。
《数字经济全景白皮书》Q3专注金融领域,关注金融行业数字化转型、数字用户洞察等行业趋势及绿色金融、新市民等热点话题。易观分析聚焦金融领域数字化转型及发展,以数字化为切入点洞察金融行业数字经济发展趋势。
《数字经济全景白皮书》合集回顾:
易观分析:《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。
《数字经济全景白皮书》Q3专注金融领域,关注金融行业数字化转型、数字用户洞察等行业趋势及绿色金融、新市民等热点话题。易观分析聚焦金融领域数字化转型及发展,以数字化为切入点洞察金融行业数字经济发展趋势。
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易观分析:金融领域全网活跃人数规模稳定居于第三, 金融类APP成网民使用的重要类别之一。易观千帆数据显示,移动支付仍是普及度最高的金融需求,银行类APP活跃用户规模走高;新一线及二线城市金融数字用户占比最高,且具有一定消费能力;年轻用户使用金融类APP更多,男性用户占比较高。
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易观分析:双碳战略驱动绿色金融发展,科技与绿色金融深度融合。当前多层次绿色金融产品和市场体系初步形成,助推全面绿色转型,绿色金融市场规模不断扩大,银行、保险等金融行业持续进行绿色金融产品创新,金融科技助力绿色金融提质增效。
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易观分析:当前券商正不断加大技术投入力度,金融科技成行业重点布局赛道。证券服务作为金融领域用户主要功能之一,活跃用户规模波动上升。APP成为券商数字化重要竞争平台,智能化、渠道化、社交化、视频化提供移动端创新发展策略。数字化战略持续驱动券商财富管理发展。
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易观分析:随着金融行业数字化转型相关政策的陆续发布,保险业同样加速转型布局。科技驱动保险行业发展,保险机构重视科技及人员投入;同时,保险机构数字化升级趋势明显,保险科技融资金额连创新高。从数字用户情况来看,金融领域虽活跃人数规模居前,但各行业活跃人数增长普遍承压,保险行业一季度用户粘性指标呈现分化态势。从数字化转型情况来看,保险行业线上化、智能化、生态化趋势明显,与科技深度融合也推进了云计算、大数据等技术的深入应用。
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易观分析:2022年3月4日,银保监会、人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》,新市民一度成为行业关注热点。新市民中外来务工人员规模最大,不同职业及工作特性催生差异化金融需求,各地结合自身情况探索新市民服务。科技赋能新市民金融产品创新,差异化服务+智能化改造提高服务质效。银行新市民金融创新聚焦差异化产品设计、智能技术提效及普惠群体素养教育;保险产品设计和创新强化差异化专属保障,互联网触达优势明显;新市民成消费金融新风口,场景、渠道成布局“重中之重”。
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易观分析:数据已经成为重要的生产要素,由数据驱动的银行业数字化转型是当下金融发展的一个重要趋势,银行业通过数据应用在前中后台等众多场景下实现业务增效。但是数据安全无论是从法律法规要求,还是安全漏洞实际带来的损失上来看,都是需要银行业予以重点关注的对象。
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易观分析:报告围绕普惠金融业务展开,希望通过对中国银行业普惠金融发展现状的梳理,分析提出当前银行推行普惠金融面临的主要困境及相应的解决方法,在重点问题、行业洞察和解决策略的选择上主要结合数字技术来进行研究。报告的主要内容包括数字普惠金融的重要作用、政策导向变化及对银行的启示、数字普惠金融的发展现状与趋势、当前业务发展痛点及优化策略;报告同时总结了构建普惠金融可持续发展的五大核心能力,并选取了不同类型银行的领先实践,帮助银行汲取同业先进经验,结合能力要求评估自身优势与待提升领域来进行科学布局。
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易观分析:报告围绕银行业智能营销展开,智能营销是基于数字技术实现品牌传播、销售转化和客户沉淀,以及不断提升银行产品、客户需求、风险偏好之间适配度的一种方式。而底层数据的互联互通、数据价值的充分挖掘、全渠道运营的协同统一和营销策略的闭环管理与评估,仍是银行数字化智能营销面临的突出挑战。基于智能营销的重要价值,本报告针对银行业智能营销建设的现状、数字化能力升级痛点、营销中台的构建以及关键技术应用进行专题分析,结合智能营销的发展趋势从数据、客户体验、渠道协同三个维度给出解决策略,并绘制了银行业智能营销市场的生态图谱。
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易观分析:本报告围绕银行业智能风控科技应用展开,智能风控是一种基于数字技术和银行风控业务场景的风险监控和管理决策体系,一方面赋能银行创新业务的扩展以及降低业务风险,是业务拓展的基础,另一方面降低银行运营成本。基于智能风控科技应用的重要价值,本报告针对银行业智能风控建设的现状、发展趋势、全行级智能风控平台的搭建以及关键技术进行专题分析,结合智能风控的落地痛点从全流程化风险监督、数据应用和客户体验三个维度给出解决策略,并绘制了银行业智能风控市场的生态图谱。
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易观分析:本报告围绕银行业RPA应用展开,RPA是模拟屏幕抓取、鼠标点击、键盘输入或其他行为,模拟人类操作进行重复性工作的软件工具,代替或辅助人类完成各类重复性操作。RPA的价值主要表现在解放人力、获取实时数据、提升员工工作体验、运营灵活性、降低风险与成本和实现业务连续性的要求等。本报告内容包括RPA的发展阶段情况、主要价值与特点体现、需要涉及的关键技术能力和相关的应用场景、以及易观分析给银行提供的在应用时的参考建议。
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